مديرة قناة دبي ون نجلاء العوضي: احب المنافسة

غزة-دنيا الوطن
سيدة شابة لا تعرف الكلل، زادُها الطموح، والتحدي، والمنافسة، مع احترام الآخرين. ترأست إدارة قناة 'دبي ون'، إحدى قنوات مؤسسة دبي للإعلام، منذ تأسيسها عام 2004 حتى الآن، وأصبحت واحدة من أكثر القنوات الفضائية مشاهدة في العالم العربي. إنها السيدة نجلاء العوضي، نائبة المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للإعلام. لا يقتصر دور السيدة نجلاء على الإعلام فقط، بل هي عضوة أيضاً في المجلس الوطني الاتحادي في دولة الإمارات، إنجاز ما كانت لتصله، كما تقول، لولا مساندة الشيخ محمد حاكم دبي ونائب رئيس الدولة، الذي تعتبره قائداً ثورياً لأنه كسر الكثير من الحواجز النفسية والتقاليد، وساهم مع الشيخ خليفة رئيس دولة الإمارات في وصول المرأة الإماراتية إلى مناصب رفيعة. بالرغم من النجاح الذي حققته قناة 'دبي ون' منذ تأسيسها، إلا أنها تتعرض كغيرها من القنوات الناجحة إلى الكثير من الانتقادات والاتهامات، على سبيل المثال لا الحصر، أنها تحاول منافسة بعض القنوات العربية الأخرى، أو تقديم برامج لا علاقة لها بالمجتمع العربي والإماراتي. 'القدس العربي' التقت بالسيدة نجلاء في دبي وتجاذبت معها أطراف الحديث، فكان معها الحوار التالي التي أخبرتنا فيه عن التوجه الجديد لقناة 'دبي ون' من حيث إنتاج البرامج المحلية ومنها برنامج 'رانية شو' الذي سيعالج قضايا اجتماعية تخص المجتمع الإماراتي والخليجي.

أصبحت 'دبي ون' واحدة من أهم القنوات في الفترة الأخيرة، لكن البعض يأخذ عليكم أن هدفكم هو منافسة بعض القنوات الفضائية كـ 'mbc' على سبيل المثال، ما تعليقك؟
أولا، نحن لا ننافس أحدا. في نهاية عام 2008 اتخذنا قراراً إستراتيجياً بأن نميز أعمالنا من خلال الإنتاج المحلي، لأننا كقناة حكومية محلية لا بد أن يكون لنا صوت في الساحة المحلية. نحن ملك لحكومة دبي ونمثل صوتها ونعمل، في نفس الوقت، على مواكبة إستراتيجية هذه الحكومة. بعد شهر رمضان المبارك، سيكون هناك توجه جديد للقناة وسنقدم دورة برامج جديدة. عندما بدأنا القناة في نهاية 2004، كنا قناة أجنبية ترفيهية فعلاً، اعتبرنا وقتها أن هناك معادلة ناجحة في السوق من مسلسلات وأفلام ترفيهية أجنبية، الجمهور كان مهتماً بهذه النوعية فأصدرنا هذا النموذج. طبعاً، مازلنا مهتمين بتقديم أهم الأفلام الأجنبية، والمسلسلات الدرامية، والكوميدية، لكننا حريصون الآن على أن يكون عندنا مزيج وتوازن بين البرامج الترفيهية والبرامج التي نعتبرها موجهة لخدمة المجتمع. بطبيعة الحال، سنعمل بجهد على أن لا تكون برامج مملة. كما سنسلط الضوء أكثر على القضايا المحلية لنعرّف بدولة الإمارات. الأجانب يمثلون أكثر من ثمانين بالمئة في المجتمع الإماراتي، معظمهم ناطقون باللغة الانكليزية، وباستثناء الإعلام المكتوب والمسموع، ليس لدينا اليوم شاشة تلفزيونية لمخاطبة هذه الفئة الأجنبية عن طريق التثقيف والبرامج الحوارية والترفيهية. أنا دائماً أذكر كلام الشيخ محمد أنه في سباق التميز لا يوجد خط نهاية. لهذا نحن لا ننافس 'mbc' أو'lbc' أو غيرهما من القنوات الفضائية. نحن في تحد مع أعمارنا.
لكن هناك بعض الأفلام التي تعرض في نفس الوقت على قنوات 'mbc'؟
أقول لك بكل أمانة، عندنا فريق خاص عمله برمجة الأشياء بشكل منطقي وفعال. لكن إذا كان لدينا نفس الفيلم فأكيد سيكون هناك نوع من المنافسة. قد يكون أيضاً لدينا برنامج حصري ثم يعرضوه هم. أنت تعرف طبيعة البرامج التي نأخذها من 'هوليوود أستوديو'، حيث نعرضها لفترة حصرية ثم يمكن أن تعرض على القنوات الثانية .
على أي أساس يتم اختيار هذه الأفلام والبرامج لتعرض على شاشة 'دبي ون'؟
كما قلت سابقاً، لدينا فريق عمل مهمته إدارة البرامج في 'دبي ون' ودراسة ومعرفة ما هي أضخم الأفلام وأهم المسلسلات الدرامية في الساحة الإعلامية، وما يهم المجتمع العربي، والخليجي، والإماراتي بشكل خاص. بناء على هذه الدراسات نأخذ القرارات؛ مثلاً، ممكن أن نتخلى عن الكوميدي أو ندخل بقوة في الأفلام. ربما فيما مضى، كان المدير هو الذي يأخذ القرارات في كل شيء. أما الآن، لا نأخذ أي قرار إلا إذا كان مبنياً على منطق سليم ودراسة مسبقة. حتى البرامج المحلية التي ننوي إنتاجها ستكون مبنية على أبحاث ودراسات. لقد خاطبنا الفئة الأجنبية التي تعيش في الدولة، لنعرف ما هي البرامج التي يريدون أن يشاهدوها على شاشتنا، بناء على هذه المعلومات دخلنا في مرحلة اختيار برامج لإنتاجها محلياً.
كل قناة لها منافس، من تعتقدين أنه ينافسكم؟
القنوات التي تبث في الخليج العربي وعندها مزيج من البرامج الترفيهية، لأن سوقنا الأساسي هو الخليج والناطقين باللغة الانكليزية. هناك أكثر من 400 قناة فضائية اليوم في العالم العربي، لكننا نُعتَبَر من الأوائل لأن لنا شعبية ومتابعة. نحن نحترم كثيراً قناتي 'mbc' و'أبو ظبي' اللتين لديهما الكثير من المبادرات. أنا أحب المنافسة، وأعتقد أنه كل ما كانت هناك قنوات أكثر، كلما كان هناك جودة عالية، أنا شخصياً أحب التحدي.
في ظل تخصص القنوات بنوعية معينة من البرامج، ألا تخافون ان تضيع الخارطة الإعلامية للقناة؟
إذا نظرت إلى أهم سوق إعلامي في العالم وهو السوق الأمريكي، ترى أن أهم القنوات عندهم كشبكة 'abc' و'cbs ' ليس لديهما تخصص في برامج معينة. التخصص هو للقنوات المشفرة أو 'network channel'، حيث تجد عندهم عادة مزيجا من البرامج، والأخبار، والأفلام، والمسلسلات الدرامية، والبرامج الحوارية إلخ.. نحن لا نقلد أحداً، نرى ما هي احتياجاتنا في المجتمع الإماراتي وبناء عليه نقدم قناة تلفزيونية مناسبة. لا توجد معادلة ثابتة تفرض علينا أن نقلد الآخرين لأنهم ناجحون، لماذا لا نفكر بشيء جديد يناسبنا. الخوف بالنسبة لنا غير موجود نهائيا. كما أن إستراتيجية معظم المؤسسات الإعلامية الخاصة تختلف عن المؤسسات الإعلامية الحكومية، لأن هدفهم تجاري بحت. أما نحن بالرغم من التفكير في مصادر الدخل، وتوزيع المصادر، وجعل المؤسسة الحكومية، فإن دورنا كقناة حكومية هو أن نقدم خدمة للمجتمع. أنا دائما أقارن وأقول أننا كمؤسسة دبي للإعلام نحن تقريباً كالـ'بي بي سي' في دبي، لدينا الجانب التجاري لكن في نفس الوقت نحن صوت الحكومة ونواكب إستراتيجية دبي لإيصال رسالة الحكومة إلى المواطنين والمقيمين في الدولة. منهجنا مختلف، لكن هذا لا يمنع من أن نكون مبدعين في الإعلام.
هناك جدل حول نوعية وخطاب البرامج التي تعرض على القنوات العربية بشكل عام وقناة 'دبي ون' بشكل خاص كونها لا علاقة لها بالمجتمع الإماراتي والعربي، كيف تتعاملون مع هذا النقد؟
أنا لا ألوم من يكتب الانتقادات عن البرامج التي نقدمها. إن شاء الله قريباً سننتج برنامج حواري تقدمه بنت إماراتية ناطقة باللغة الانكليزية، سيكون بديلا عن البرامج الأجنبية. سنتكلم فيه عن قضايا محلية تهم المقيمين في الدولة والأجانب. نحن حريصون على خلق الوعي بين المقيمين في الدولة والمواطنين، من المستحيل أن نخلق هذا الوعي عن طريق البرامج الترفيهية الامريكية، فالحل أن ندخل في إنتاج البرامج المحلية. كما أننا عندما نتكلم عن بناء أطر إعلامية وطنية أو قطاع إعلامي في العالم العربي، يجب علينا أن ندخل بقوة في مرحلة الإنتاج المحلي لندرب العنصر المواطن، ولنتعلم عن طريق إنتاج البرامج المحلية وليس فقط الاعتماد على البرامج الأجنبية. المشاهدون في المجتمعات العربية مستهلكون. لهذا، أردنا أن نقدم برنامجا يعكس ثقافتنا المحلية لكن بأفضل الممارسات. نحن نتعلم من هوليوود لان لديهم الخبرة والتجربة، لكن ممكن أن نأخذ الأشياء وننتجها بالطريقة التي تناسب قيمنا وتخدم منطقتنا.
لكن من مشاهدي 'دبي ون' الجمهور العربي أيضاً وهو يتأثر بهذه البرامج؟
هذا صحيح، نحن عندما ننتج أي برنامج نكون واعين أن المشاهدين يمكن أن يكونوا من الفئة الأجنبية غير الناطقة باللغة العربية، أو من العرب والخليجين، بالذات الفئة الشبابية. نحن على علم بهذا الشيء ونهتم بهذا الجانب.
أسألك كنائبة رئيس مؤسسة دبي للإعلام، كان هناك توجه نحو السوق السعودي منكم ومن قبل غالب المؤسسات الإعلامية العربية، أين أصبحتم في هذا الموضع؟
بسبب طبيعة المجتمع السعودي المحافظ هناك صعوبة وتحد في التسويق والولوج إلى السوق السعودي. كما لا تنسى أن هناك قنوات سعودية أصلاً كـالـ'ام بي سي' مثلاً، وأكيد لها ميزات وتسهيلات أكثر. نحن نخاطب ونهتم بالسوق السعودي، لكن الأهم بالنسبة لنا في إطار الإستراتيجية الجديدة هو السوق الإماراتي. نحن نهدف لان نكون رقم واحد في سوقنا، في نفس الوقت نفكر في السوق الخليجي ومنه السوق السعودي.
هل هذا ما يفسر توجهكم للبرامج المحلية مؤخراً؟
كما ذكرت سابقاً، بعد شهر رمضان المبارك القادم سيكون لدينا باقة جديدة من البرامج. حتى الأخبار سنعمل على مضمونها لتكون أقوى، سيكون لدينا برنامج حواري، هو شبيه ببرنامج أوبرا ويعالج قضايا محلية. المبدأ نفسه سيكون بالنسبة لجميع قنوات المؤسسة. نحن نهتم بأن يكون لنا وجود في دول الخليج، لكي يسمعنا الناس ويعرفون عن دبي والفرص السياحية والاقتصادية المتوفرة فيها. لكن بما أن 'تلفزيون دبي' توجهه عربي أكثر، فأكيد سيكون مختلفاً قليلا عن 'دبي ون'. التحدي بالنسبة للعاملين في 'تلفزيون دبي' هو مخاطبة الفئة الخليجية والدول العربية وفي نفس الوقت المحافظة على حضورهم في المجتمع الإماراتي وعدم تجاهل القضايا المحلية، فلا تنسى أن المشاهدين يحبون أن يروا قضايا دبي والطابع المحلي ولو قليلا عبر شاشة 'تلفزيون دبي'.
توقف برنامج 'قلم رصاص' الذي كان له شعبية أثار الجدل، لماذا توقف؟
مع الأسف معظم الأشخاص الذين يهتمون بالبرامج السياسية والأخبار، يفضلون متابعتها على القنوات الإخبارية كا'الجزيرة' أو 'العربية' أكثر من متابعتها على قنوات مثل 'تلفزيون دبي' أو حتى 'أم بي سي ون' وغيرهما من القنوات التي تعتبر اجتماعية، وترفيهية، واقتصادية. بناء على توجه المؤسسة، نهدف أكثر لأن نكون في مجال البرامج الاجتماعية الاقتصادية وليس السياسية. ذلك تماشياً مع التوجه العام لأمارة دبي الاقتصادي. لدينا خط واضح في دولة الإمارات وخاصة في إمارة دبي وهو أننا نؤمن ببناء الاقتصاد ولا ندخل بمتاهات السياسة.
هل هذا يعني أنه لن يكون هناك أي برنامج سياسي في المستقبل؟
أنا لا أقول أنه لن يكون هناك أي برنامج سياسي، لكن أقول لن ندخل بقوة في البرامج السياسية. لكن من يدري، فالإستراتيجية شيء مرن. الآن أتكلم بهذه الطريقة، لكن في المستقبل ربما يكون عندنا برنامج سياسي وقوي أيضاً. هذا يعتمد على احتياجاتنا وإستراتجية دبي. دائما أقول إستراتيجية المؤسسة يجب أن تكون شيء مرن تناسب المتطلبات وتتطور مع احتياجات الإمارة.
في الفترة الأخيرة هناك انتشار للدراما التركية، لماذا لم نر ذلك على قناة دبي؟
نحن نرى ما يهم الناس من خلال الاستطلاعات التي نجريها لمعرفة ردة فعل الجمهور عند عرض البرامج. كما نبحث أين إمكانية النجاح أكثر، في استثمار أموالنا في المسلسلات السورية والخليجية والعربية بشكل عام، أم في الدراما المكسيكية والتركية. تجربة 'ام بي سي' مع المسلسل التركي كانت ناجحة جداً وفتحت باباً على المسلسلات التركية بعد العهد المكسيكي. نحن في تلفزيون دبي مهتمون أكثر بإنتاج المسلسلات العربية والمسلسلات الخليجية.
سيعرض في شهر رمضان القادم مسلسل 'صراع على الرمال' على قناة 'دبي ون' مترجماًَ إلى اللغة الانكليزية، من صاحب فكرة الترجمة؟
عندما تم إنتاج مسلسل 'صراع على الرمال' في تلفزيون دبي كان هناك دائما كلام على أنه سيتم ترجمته إلى اللغة الانكليزية، لكن الترجمة تحتاج للدقة، فهناك أكثر من حلقة. أضف إلى ذلك، أن ترجمة كلام الشيخ محمد وأشعاره يجب أن تكون دقيقة.
إذا كان لديكم إمكانيات الترجمة، لماذا لا تترجمون الدراما العربية التي تنتجونها؟
كلامك صحيح، وهي خطوة مهمة لكي نكون أصحاب مبادرة ونعرض الثقافة العربية والتاريخ العربي للفئة الأجنبية التي لديها صورة مشوهة عن العرب. فعلاً، يمكن أن تكون هذه بداية تجربة جديدة لنا في شهر رمضان المقبل بعد اطلاق أول مسلسل عربي مترجم.
قناة 'دبي' منفتحة على الإنتاج العربي، لماذا لا يوجد هناك توجه إلى إنتاج الدراما الإماراتية؟
في قناة 'سما دبي' هناك مبادرات أكثر لإنتاج الدراما الإماراتية لان توجهم محلي. لا تنسى أن لدينا الكثير من المسلسلات الخليجية لأن الكويتيين مخضرمون في هذا المجال أكثر من الإماراتيين. الآن هناك حركة من أجل دعم العمل الدرامي في الدولة، لكن كما ذكرت قناة 'سما دبي' متخصصة أكثر في هذا المجال. يأتيني الكثير من المواطنين ليطرحوا أفكار برامج أو لإنتاج فيلم ويسألونني عن إمكانية التمويل، لكن للأسف ليس لدينا هذه الثقافة في هذه المرحلة، فنحن في بداية المسيرة.
يعني هناك نية في المستقبل لإنتاج الدراما المحلية؟
أكيد كما قلت لك هناك مبادرات، هدفنا أن نساهم في تطوير هذا القطاع عن طريق التمويل أو شراكات مع أشخاص معنيين في المجتمع، والمهتمين بكتابة النصوص، والممثلين، لكن هذه العملية تحتاج للوقت.
ما هي برامج الجديدة القادمة؟
بالنسبة لقناة 'دبي ون' بعد شهر رمضان ننوي عرض البرنامج الحواري الذي تكلمت عنه هو 'توك شو' مثل برنامجي 'أوبرا' و'تايرا'، اسمه 'رانية شو'، هذه أول مرة نعلن عنه. نحن جداً متفائلون به. هناك برنامج حواري آخر أسمه 'ون أون ون توك' نستضيف فيه كبار الشخصيات من جميع القطاعات الاقتصادية والفنية والدينية. هذه أول مرة في تاريخ القناة ندخل بهذه القوة في الإنتاج المحلي.
سيكون عندنا برنامج عن الثقافة الإماراتية، نتكلم فيه عن مواضيع مثل موضوع عام الهوية الوطنية والمحافظة عليها. كما لدينا توجه لتعريف الأجانب الذين يعيشون هنا بثقافتنا، فكثيرون منهم يقولون أنهم لا يعرفون مواطنين خارج إطار العمل بالرغم من أنهم يعيشون هنا منذ أكثر من عام، فهدفنا أن نساهم في خلق الانسجام بين الثقافات المختلفة في الدولة لكن مع أولوية الترويج للثقافة الإماراتية. لدينا برنامج آخر عن دبي سيكون كدليل يساعد من يزورها لأول مرة، على سبيل المثال، كيف يحصل على شقة أو مدرسة، سيكون اسمه 'دبي ون أون ون'. لكن أهم شيء عندنا أن لا نقدم برنامج أقل مستوى من البرامج الترفيهية الأجنبية.
كيف أثرت الأزمة الاقتصادية على خطتكم كمؤسسة؟
أضخم اقتصاد في العالم وهو الاقتصاد الأمريكي تأثر بهذه الأزمة، فأكيد كل الدول تأثرت لاسيما المجتمعات ذات الاقتصاد المفتوح. نحن لم نوقف أياً من المشاريع المقررة بحسب ميزانية 2009. ربما هناك ضغط أكثر علينا الآن. ففي الأعوام الماضية كنا نصرف أكثر من الميزانية المحددة لنا؛ لكن هذه السنة، هذا أمرٌ مستحيل فهناك التزام قاس بأن لا نتخطى الميزانية المخصصة، وإذا استطعنا أن نوفر فذلك أفضل. الحمد لله نحن من المؤسسات القليلة التي لم تفصل موظفين كما فعلت معظم المؤسسات الإعلامية، بالذات الخاصة منها. نحن ملتزمون بالموازنة وبالمشاريع التي كنا وضعناها لعام 2009.
كيف ترين تغطية الإعلام العربي لقضايا المرأة العربية؟
بكل أمانة أنا لا أعتقد أننا نقدم الشيء المطلوب للمجتمع العربي والإسلامي. نحن مازلنا في بداية المسيرة. نحن في العالم العربي بحاجة إلى أكثر من البرامج الترفيهية، لاسيما مع وجود البطالة ومحاولات الإصلاح. نحن بحاجة إلى برامج توعية، لكن في نفس الوقت علينا أن نقدم هذا المضمون التوعوي والتثقيفي في إطار البرامج الترفيهية التي تجذب الشباب الذين يمثلون الأكثرية في المجتمع والذين نعتبرهم مستقبل العالم العربي. عندما أتكلم عن قضايا المرأة فإن المبدأ نفسه، لا أستطيع أن أتكلم عن قضايا المرأة العربية أو أروج لدورها عن طريق برنامج ممل، بل يجب أن يكون عن طريق برنامج حواري كبرنامج 'أوبرا'، على سبيل المثال، ويطرح مواضيع مهمة، ونظهر من خلاله المرأة العربية الناجحة. لا يجب أن ننسى أهمية الجانب الترفيهي. الأمريكيون استطاعوا أن يخاطبوا العالم ويروجوا لثقافتهم عن طريق أفلامهم ومسلسلاتهم، لأنهم استوعبوا أهمية دور الإعلام. من ناحيتنا كعرب يمكننا أن نروج لدور المرأة العربية وإنجازاتها من خلال الإعلام.
كيف ترين دور المرأة العربية وخاصة الإماراتية في الإعلام العربي؟
إذا سألتني هل أنا مرتاحة لدور المرأة في الإعلام في العالم العربي، سأقول لك لا، لست مرتاحة فأنا أمثل أقلية. النساء اللواتي يترأسن المؤسسات الإعلامية قليلات. طبعا أنا هنا لا أقول أن المرأة يجب أن تسيطر، لكن هذا ينطبق على الرجل أيضاً. الشيخ محمد يقول أهم شيء هو الكفاءة وإعطاء الفرص للجميع، والشخص الكفء هو الذي يتولى المنصب بغض النظر عن جنسه. نحن نعطي المجال للفتاة لكي تتعلم، لكن هذا غير كافٍ إذا لم نعطها الفرصة لإثبات الذات. بشكل عام جميع المؤسسات الإعلامية مقصرة في هذا الجانب. الأطر العاملة في 'دبي ون' يقولون لي أنني أفضل النساء لكني دائماً أقول لهم أن المهتمين بالعمل الإعلامي في الإمارات أكثرهم من النساء، هذا يعود للجانب النفسي، حيث تجد أن المرأة الخليجية تريد أن تثبت نفسها أكثر لأننا نعيش في مجتمع ذكوري.
في دراسة لمركز الخليج للدراسات الإستراتيجية عام 2007 ذكرت أن وسائل الإعلام العربية تدعو المرأة لأن تجلس في بيتها لتربية أولادها، ما تعليقك؟
أولا، أنوه بأن يكون للمرأة حرية الاختيار، لأنني لا أقلل من شأن المرأة التي تأخذ قرارا بأن تجلس في المنزل وتربي أطفالها. لو لم تجلس والدتي في المنزل من أجل تربيتي لما وصلت إلى هذا المنصب، ربما كنت تربيت على يد المربية وكنت امرأة ثانية الآن بلا طموح وإرادة، فدور المرأة كأم ضروري جداً. لكن الحمد لله نحن اليوم في وضع يساعد أن يكون للمرأة دور كزوجة وأم في نفس الوقت، ويمكن أن تكون سياسية أو سيدة أعمال. لكن يجب أن يكون هناك توازن في إظهارها عبر الإعلام، يعني عندما نقدم برنامج نسائي لا نركز فقط على قضايا الموضة والماكياج وتربية أطفال، لأن المرأة نصف المجتمع ولها دور أكبر فيه من خلال السياسة والاقتصاد.
ما هو دور الشيخ محمد بوصول المرأة لمناصب مهمة وحساسة في دبي؟
بعد التوفيق من الله سبحانه وتعالى، كان من المستحيل للمرأة في دولة الإمارات وخاصة في إمارة دبي أن تصل إلى هذه الانجازات والمناصب إلا ببركة الشيخ محمد. أنا دائما أقول أنه قائد ثوري، كسر الكثير من الحواجز النفسية والتقاليد. اليوم أنا عضوة في المجلس الوطني الاتحادي إلى جانب بعض الأخوات، ومعظم أعضاء المجلس هم من الرجال. نحن نغير واجهة المجتمع الإماراتي بشكل إيجابي. الشيخ محمد لديه إيمان قوي بأنه لكي نتكلم عن التنمية المستدامة يجب أن تتفاعل جميع الموارد البشرية و نتجاوز مرحلة الذكر والأنثى والعيب، فالبركة فيه وفي الشيخ خليفة رئيس الدولة لأنه لو لم يكن هناك قيادة رشيدة اليوم في دولة الإمارات لما وصلت المرأة إلى هذه المناصب.