العمل تستحدث شعبة المتابعة في قسم الاعلام لفتح قنوات التواصل مع الجمهور

رام الله - دنيا الوطن -  امير نصيف 

 اعلنت وزارة العمل والشؤون الاجتماعية عن استحداث شعبة المتابعة في قسم الاعلام والاتصال الحكومي لفتح قنوات التواصل بين القسم والجمهور فضلا عن ومختلف الجهات الاعلامية لتحقيق افضل النتائج ضمن سياقات عملها .

وقال المتحدث باسم الوزارة عمار منعم ان استحداث الشعبة جاء لمتابعة الطلبات والشكاوى التي يتقدم بها المواطنون في دوائر واقسام الوزارة ومتابعة استجابة وسائل الاعلام المختلفة لنشاطات الوزارة ودوائرها وتقويم مستوى الاجابة فضلا عن المتابعة الدورية النوعية لمستوى التواصل مع المواطنين المستفيدين وغير المشمولين بخدمات الدوائر واجراء استبيانات حول انشطة الوزارة واستخلاص النتائج وتحليلها .

وبين ان من بين المهام الموكلة الى الشعبة هي متابعة مستوى تواصل مسؤولي الوزارة ودوائرها مع وسائل الاعلام ونوعية تعامل المسؤولين مع اقسام الاعلام ودوائرهم ومتابعة تواصل اقسام الدوائر في المحافظات مع وسائل الاعلام والضوابط المتبعة في التعامل من قبل منتسبي تلك الاقسام .

واضاف منعم ان الاسباب التي دعت الى استحداث شعبة المتابعة تمثلت بالتوسعات والتطورات الحاصلة في الوزارة ودوائرها ولضرورة التواصل بين المسؤولين والمواطنين وحاجة المستفيدين منهم وغير المستفيدين من خدمات الوزارة ودوائرها الى التعرف على المستجدات الحاصلة في مختلف مفاصل الوزارة فضلا عن نشر الوعي والمفاهيم والقوانين وديمومة التواصل والتنسيق من قبل الجهات المتخصصة.

التعليقات